Napi 6 órányi ügyfélfogadás hétfőtől

A belügyminisztérium ügyfélszolgálati irodái az eddigi napi 3 óra helyett már 6 órában fogadják az ügyfeleket.

Hétfőn és kedden 8.00 és 14.00 óra közt,

szerdán 10.00 és 16.00 óra közt,

majd csütörtökön és pénteken újra 8.00 és 14.00 óra közt várják az ügyfeleket.

A járvány miatt azonban továbbra is bizonyos megkötések vonatkoznak az ügyfélfogadásra:

• A közlekedésrendészeti osztály csak az elektronikus úton előjegyzett ügyfelek számára elérhető.
• A jogosítványt átvehetik az új sofőrök, az elveszített vagy eltulajdonított iratok, a lejárt okiratok tulajdonosai, valamint a házasságkötési névváltoztatás miatt kiadott iratok is átvehetők. Kiadják továbbá a nemzetközi jogosítványokat is.
• A lejárt érvényességű, vagy a következő két hónapban érvényét vesztő személyi igazolványok tulajdonosai is leadhatják kérelmüket, illetve az eltulajdonított vagy elveszett iratok tulajdonosai is. Kérelmezhető a chippel ellátott igazolvány is a korábbi helyett, ahogy az állandó lakhely változása miatt kiadandó iratok, illetve a 15. életévet betöltők okiratra vonatkozó kérelmeit is fogadják. Lehetőség van a személyi biztonsági kód, illetve az elektronikus aláírás újra engedélyeztetésére is. Az elektronikus aláírás standard kérelmezését online kell intézni.
• Útlevelet továbbra is csak azoknak adnak ki, akik gyorsított eljárásban, két napon belül kérelmezik azt. A 15 év alattiak útlevélkérelmeit jelenleg nem lehet intézni.
• A fegyverviselési engedélyeket sem intézhetik most, ahogy fegyverismereti és jártassági vizsgák sem zajlanak.

Természetesen továbbra is érvényes az a rendelkezés, miszerint kizárólag az orrot és szájat eltakaró maszkban, viseletben lehet megjelenni az irodákban.