KÖZÉRDEKŰ: Fontos változások a hivatali ügyintézésben
A járvány megfékezésére bevezetett kényszerintézkedések a hivatali ügyintézés módjait sem hagyják érintetlenül. A kezdeti zavarodottság után a szlovák rendőrség hivatalos közösségi oldalán végre közöltek egy átfogó összeállítást arról, mire kell felkészülnie annak, aki a járvány sújtotta időkben kénytelen hivatalos ügyeit intézni.
Az első és legfontosabb, hogy minden önkormányzati és állami hivatal ügyfélfogadási idejét korlátozták, hétköznapokon ezek csak reggel nyolc és tizenegy óra között lehetnek nyitva. A járási hivatalok, illetve a belügyhöz tartozó rendőrségi ügyintéző ablakokhoz csak azokat engedik oda, akik előre lefoglalt időponttal érkeznek, és előre megmondják, milyen ügyet jönnek intézni. Új autó bejelentését, adásvételi bejelentést vagy elveszett személyigazolvány pótlását továbbra is lehet intézni, de csak előre, a minisztérium honlapján lefoglalt időponttal.
Ezekben az ügyekben, ahogy azt már említettük, csak akkor állnak a rendelkezésünkre, ha előre foglalt időpontunk van. Azokat az ügyfeleket, akik korábban, de nem a 8-tól 11-ig terjedő idősávba foglaltak időpontot, nem szolgálják ki. Nekik is új időpontot kell igényelniük. Elsőbbséget élveznek azok, akik autóregisztrálás miatt érkeznek.
A hatóságok arra kérik az állampolgárokat, ne a következő napokban igényeljenek például utánfutóra vagy kerékpárszállítóra új rendszámtáblát, vagy ne most akarják átíratni az autó forgalmijában a jármű színét.
A személyigazolványok, útlevelek, jogosítványok kiadása kapcsán is számos korlátozás lép életbe.
-- Személyigazolványt csak azok igényelhetnek, akiknek két hónapon belül lejár, elveszett vagy ellopták.
-- Tizenöt évnél fiatalabb gyermekek személyigazolvány-ügyintézése teljesen megszűnik.
-- Jogosítványt csak azoknak adnak ki, akik frissen vizsgáztak, esetleg lejárt vagy ellopták az igazolványukat.
-- Útlevelet pedig egyetlen esetben igényelhetünk a következő hetekben. Akkor, ha hajlandóak vagyunk kérni és megfizetni a gyorsított, két napon belüli eljárás költségeit!
A hivatalos dokumentumokat ezek után nem személyesen, hanem minden esetben postán kapják meg az igénylők. Az elektronikus aláírás igénylésének személyes ügyintézését felfüggesztik, azt a továbbiakban online formában lehet elintézni.
Sem alkalmassági vizsgát nem lehet tenni a következő hetekben, sem fegyvertartási engedélyt nem lehet igényelni.
A lakosoknak a legtöbb helyen személyesen nem, legfeljebb online van lehetőségük az ügyintézésre, a slovensko.sk weboldalon keresztül. tekintettel a kialakult helyzetre, az elektronikus ügyintézésre vonatkozó díjakat a felükre, de legfeljebb 70 euróval csökkentették. Ezeket mobilapplikáción vagy az ún. eKolkomaton keresztül lehet téríteni.
A járási hivatalokban lehetőség lesz hitelesített aláírás hiányában elektronikusan is leadni a különféle dokumentumokat, azonban minden esetben mellékelni kell az illeték befizetését igazoló dokumentumot, lehetőleg QR-kóddal együtt. Akiknek nincs email-címük, esetleg egyáltalán nem használnak számítógépet, azok a hagyományos úton, postán keresztül is eljuttathatják a szükséges papírokat az illetékes hivataloknak. Ha mindenáron beszélni szeretnénk a hivatalok alkalmazottaival, lehetőleg telefonon, illetve mailben tegyük, ha a személyes találkozás elkerülhetetlen, akkor pedig minden esetben előre egyeztessünk időpontot.
Gyermekeinket, ha csak el nem kerülhető, ne vigyük magunkkal hivatalos ügyeinket intézni!
Az összes járási archívum felfüggeszti működését.
Ha valaki lekésné a kijelölt határidőket a bevezetett kényszerintézkedések miatt, annak elnézik a dolgot, sem a fizikai, sem a jogi személyek nem lesznek szankcionálva. Ugyanakkor a leadási kötelezettségek nem vesztik érvényüket!
A szlovák rendőrség idegenrendészeti kirendeltségei korlátozzák működésüket. A Szlovákiába érkező EU-s állampolgárok és hozzátartozóik beregisztrálása szünetelni fog, nekik elég, ha postán jelentkeznek a hatóságoknál. A nem EU-s országok állampolgárainak erre nem lesz lehetőségük, ők csak tartózkodási engedélyüket hosszabbíthatják meg, illetve állandó lakhelyükhöz kapcsolódó igényléseket nyújthatnak be.
