Tovább növekszik az online kereskedelem
Az idei év első felében Szlovákiában mintegy 700 új webáruház jött létre, így a hazai piacon működő aktív internetes boltok száma körülbelül 16 000 – derül ki az Upgates társaság adataiból.
A cég szerint ez nettó növekményt jelent, vagyis az újonnan létrejött üzletek számából már levonták azokat, amelyek időközben megszűntek. Az adatok arra utalnak, hogy a piac természetes módon megújul: évente a webáruházak körülbelül 10%-a cserélődik, részben új szereplők megjelenésével, részben mások eltűnésével.
Az első 12 hónap döntő jelentőségű egy új projekt jövője szempontjából.
„A szlovákiai e-shopok mintegy 15%-a már az első fél évben bezár, és mindössze a frissen alakult elektronikus boltok 60%-a éli túl az első évet. Elmondható, hogy ha egy e-shop átvészeli az első évet, azzal már jó alapot teremt a hosszú távú működéshez” – magyarázta Michal Benatzky, az Upgates munkatársa.
Az új projektek többségét olyanok indítják, akiknek már van tapasztalatuk az e-kereskedelemben.
– tette hozzá Benatzky.
A kategóriák közül a divat és ruházat, a dekoráció és lakberendezési kiegészítők, a kisállat-felszerelések, valamint az élelmiszerek és italok dominálnak. A trendek nagyon hasonlóak a szomszédos Csehországban is. A népszerű kategóriákat elsősorban az alacsony belépési küszöb, a széles célcsoport, valamint az erős márkaépítés lehetősége köti össze.
Egy új webáruház jövőbeli sikerének kulcsa a kínált áruk vagy szolgáltatások választéka. A piac tele van tucattermékekkel, amelyeket sokszor dömpingárakon kínálnak. Benatzky szerint a boltoknak inkább egyedi termékekre kellene fókuszálniuk, lehetőleg saját márkára, vagy olyan brandekre, amelyek nem érhetők el tömegesen.
Ha a webáruháznak megvan a megfelelő termékportfóliója, onnantól a márkaépítésen és a vásárlói közösség kialakításán van a hangsúly. „Erre a célra nagyon jól működnek például a közösségi oldalak és az influencerek” – tette hozzá a szakértő.
