Szlovákiában egyre nagyobb népszerűségnek örvend az online vásárlás
A közvélemény kutatás során az is kiderült, hogy a tipikus online vásárló 30-39 év közötti, közép- vagy egyetemi végzettséggel rendelkező egyén, többnyire nagyobb városok lakója, s havi jövedelme meghaladja az 1000 eurót. Az online vásárlás terén egyáltalán semmiféle tapasztalata nincs a férfiak 10, illetőleg a nők 8 százalékának. Az elmúlt évben az előbbi mutató némileg magasabb, a férfiaknál 11 %, a nőknél 9 % volt. A lakosság fele az online vásárlást biztonságosnak tekinti, 36 százalékuk nem egészen biztos a megbízhatóságában, 12 százalékuk pedig egyáltalán nem tartja megbízhatónak, ám ennek ellenére – mint azt az eredmények is mutatják – gyakorolja.
Az online vásárlók leggyakrabban elektronikát (50 %), ruházatot és divat-kiegészítőket (49 %), háztartási gépeket (28 %), online aukciós termékeket (11 %), kozmetikai cikkeket és parfümöket (28 %), illetve kedvezményre jogosító online kuponokat (23 %) vásárolnak. A 2014-es évvel összehasonlítva növekszik a könyvek és hanghordozók, illetőleg a gyermekjátékok, kulturális rendezvényekre szóló belépőjegyek és sportfelszerelés online vásárlása, de utazások, kirándulások biztosítása is.
A Masterindex az emberek által igénybe vett fizetési módokat is vizsgálta. A leggyakoribbnak a kézbesítést követő készpénzfizetés mutatkozott, de 2014 óta emelkedett az online fizetések száma is. Az elmúlt évben a vásárlók egyharmada bankkártya segítségével online módon térítette meg az árú értékét. A vásárlók 40 százaléka legkevesebb egy online vásárlást már lebonyolított.
Online módon leggyakrabban a kedvezményt kínáló portálokon fizetnek (48 %), illetőleg kulturális rendezvényekre szóló belépőjegyekért (42 %), vagy az online aukciókon (32 %). Jelentős számú online tranzakciót jegyeztek az utazási irodák is, a vásárlóknak már a fele az online fizetési módszert részesíti előnyben. A nyári üdülés költségeit már csak a vevők 10 százaléka téríti készpénzben.
