Tervezett útja volt Izraelbe? Visszajár az utazás ára
A szlovák külügyminisztérium néhány napja már egyáltalán nem ajánlja az Izraelbe való utazást, zarándoklatokat, tekintettel az országban uralkodó háborús helyzetre. Sőt, mi több, kormánygéppel menekítette haza állampolgárait. Mindez pedig érzékenyen érintheti azokat, akik mostanában készülnek a Szentföldre utazni. Szerkesztőségünket megkereste olvasónk, Élesztős Pál, aki arról számolt be, hogy felesége és sógornője egy utazási irodán keresztül épp most utazott volna hatnapos kirándulásra Izraelbe.
Az utazási iroda természetesen lefújta az utat, de ahelyett, hogy visszaadta volna az árát, egy olyan levelet küldött klienseinek, hogy egy másik időpontban, a helyzet normalizálódása után biztosítja az utat. A levélben arról is szó van, hogy Izraelben lassan helyreáll a rend, a légitársaságok nem törölték a járatokat, a hotelek működnek.
Élesztős Pál személyesen járt utána az izraeli helyzetnek, és kiderült, hogy amit a levél tartalmaz, abból semmi sem igaz.
„Zarándokútra ment volna a feleségem a nővérével, péntek reggeli indulással. Az utazási iroda hamis információkat közölt, például azt is, hogy szerdától az iskolák már újra működnek Izraelben.
De mi van, ha a repülőjegy akkor drágább lesz, mint most? A különbözetet már az utasnak kellene megfizetnie” – ecseteli a helyzetet Élesztős Pál.
A helyzet súlyosságára való tekintettel azonnal kapcsolatba lépett jogi képviselőjével, mivel úgy vélte, ilyen esetben visszajár az utazás ára.
Ehelyett az utazási irodák új terminust ígérnek, ami előreláthatatlan, mikor valósulhat meg. És mi van, ha közben csődbe megy az iroda? Akkor bizony egy fillért sem adnak vissza” – mondja.
Ezt a levelet elküldték az utazási irodának, mellyel egyúttal felmondják a szerződést és visszakövetelik az utazás árát, mégpedig a háborús helyzetre hivatkozva. Izraelben jelenleg hármas szintű a veszélyességi helyzet, ami azt jelenti, hogy oda egyáltalán nem ajánlott most utazni.
Olvasónk azért tartotta fontosnak elmondani mindezt, mert biztos benne, hogy ez a probléma sokakat érint.
– mondta mintegy zárszóként.
