Már az online piactereket is egyre többet használjuk
A szlovákiai vásárlók is megkedvelték az online piactereket. Az Allegro platform Perfect Crowd 2024 felmérése szerint Szlovákiában rendkívül elterjedt az online piacterek használata, az emberek 77%-ának van tapasztalata az ilyen típusú vásárlással. Leginkább az árak (44%), a széles választék (37%) miatt váltak közkedveltté.
A szlovák vásárlók számára az online vásárlás különösen az otthoni kényelem (62%) és az időmegtakarítás (56%) miatt vonzó. A drágább termékek, például mobiltelefonok, elektronikai cikkek és nyaralások vásárlásakor a szlovákiai fogyasztók az 1000 euró feletti vásárlások 50%-át egy hónapnál tovább fontolgatják. A felmérés szerint a vásárlók 98%-a általában összehasonlítja az árakat, 30%-a pedig mindig összehasonlítja azokat.
A felmérés szerint a válaszadók 79%-a vásárolna a legjobb áron webáruházból, ha megbízna az eladóban. A válaszadók 57%-a a biztonságos és jól ismert fizetési lehetőségeket tartja a legfontosabbnak, és ugyanennyi az ingyenes kiszállítást és visszaküldést.
A szlovákiai vásárlók többsége (61%) kártyával fizet az online vásárlásokért. Gyakori az utánvét is (38%). Harmaduk fizetési átjárót használ, közel ötödük pedig bankkártyát tárol az e-shop alkalmazásban. A felsőfokú végzettségűek gyakrabban fizetnek kártyás fizetéssel (76%), míg az alacsonyabb végzettségűek gyakrabban fizetnek utánvéttel.
A vásárlói vélemények kulcsszerepet játszanak a szlovák vásárlók bizalmának kiépítésében és vásárlási döntéseik befolyásolásában is. Az ügyfelek akár 86%-a fontolóra venné, hogy olyan online eladóktól vásároljon terméket, amelyeket még nem próbált ki, ha tudná, hogy mások is ezt teszik.
A felmérés szerint a szlovákok külföldi e-shopokat is igénybe vesznek. A szlovák vásárlók többsége, akár 77%-a is kipróbálta a cseh e-shopokat, főként árak és kedvezmények miatt. A szlovákok körében népszerűek a lengyel (37%), az osztrák (22%) és a magyar e-shopok (16%) is.
Az online piactér egy digitális platform, ahol a különböző eladók termékeit és szolgáltatásaik széles skáláját kínálják, miközben a vásárlók összehasonlíthatják az árakat, olvashatnak véleményeket, igénybe vehetik az exkluzív ajánlatokat, és kényelmesen otthonukból vásárolhatnak.