Legyünk figyelmesek az önkiszolgáló kasszánál, néhány hiba tovább emelheti a költségeinket

Az önkiszolgáló pénztárak egyre népszerűbbek, és sok vásárló gyorsabb, kényelmesebb alternatívaként használja őket a hagyományos kasszák helyett. Bár időt takarítanak meg, a gyümölcsök és zöldségek mérlegelésekor észrevétlenül növelhetik a vásárlás végösszegét. Ennek oka gyakran nem technikai hiba, hanem hétköznapi apróság, amelyet a vásárlók észre sem vesznek.

Sokan magasabb ár esetén automatikusan azt feltételezik, hogy a rendszer rosszul olvasta be a kódot, vagy nem számolta el a kedvezményt. A szakértők szerint azonban – akikre az Onet.pl portál hivatkozik – a probléma általában sokkal egyszerűbb. Az önkiszolgáló pénztár mérlege ugyanis minden grammot beleszámít, ami rajta van – nemcsak magát az árut.

A francia fogyasztóvédelmi hatóságok ezért arra figyelmeztetnek, hogy a vásárlóknak csak a termék nettó tömegéért kellene fizetniük. Azt javasolják, hogy mérés előtt mindig ellenőrizzük, a mérleg nullát mutat-e. Már kis súlykülönbségek is jelentősen befolyásolhatják a végösszeget. A szakértők szerint már egy tízgrammos papíralátét is körülbelül tíz százalékkal növelheti az árat a drágább termékek esetében.

A nehezebb, többször használható táskák esetében a különbség még nagyobb lehet. Ezek további 50–200 grammot is hozzáadhatnak a vásárláshoz, ami különösen a drágább termékeknél, például a cseresznyénél vagy a fürtös paradicsomnál érezhető.

A fogyasztóvédelmi szakértők egy egyszerű szabályt ajánlanak: minden mérés előtt ellenőrizzük, hogy a mérleg nullát mutat-e, és nincs-e rajta idegen tárgy. Ha saját tárolót vagy táskát használunk, figyelni kell arra is, hogy annak súlyát helyesen vonják le. Már egy kis figyelmetlenség is feleslegesen megdrágíthatja a teljes bevásárlást az önkiszolgáló pénztáraknál.