Hamarosan már a mesterséges intelligencia állásinterjúztathat?
A mesterséges intelligencia (AI) már a vállalatok kiválasztási folyamataiban is szerepet kap. Az önéletrajzok elemzésén túl egyes cégek már például AI által kezdeményezett telefonhívásokat is bevezettek az első körös állásinterjúk részeként. A szlovákok többsége tisztában van azzal, hogy a cégek mesterséges intelligenciát használnak a kiválasztási folyamatban; harmaduk ezt pozitívan értékeli, míg 22% negatívan viszonyul hozzá. Ez derül ki a Platy.sk portál 2383 fős mintán végzett felméréséből, amelyet az Alma Career vállalat hozott nyilvánosságra.
„A munkáltatók a kiválasztási folyamatban elsősorban az önéletrajzok elsődleges szűréséhez használják a mesterséges intelligenciát. Néhány cég már további lépéseket is tett, például a pályázók és egy intelligens chatbot közötti kommunikációt, illetve AI által kezdeményezett telefonhívást alkalmaz, mint az interjúk első körét” – közölte a társaság.
Az AI megítélésében leginkább a jövedelmi csoportok között van különbség. A magas jövedelműek 75%-a észleli annak jelenlétét, míg az alacsony jövedelműek körében ez alig a fele. A magasabb keresetűek jellemzően pozitívabban értékelik a technológiát.
Chatbotokkal vagy AI-telefonhívásokkal a szlovákiai válaszadók mindössze 6%-a találkozott. Ezzel szemben a munkakeresés során 85% egyáltalán nem találkozott mesterséges intelligenciával. Azok közül, akik még nem vettek részt AI-interjún, 43% számára ez kellemetlen lenne, 14% pedig emiatt abbahagyná a jelentkezést az adott állásra.
„Az egyik jogos aggodalom, hogy a jövőben az első interjúkörökben mesterséges intelligencia fog mesterséges intelligenciával beszélgetni, hiszen a pályázók is gyakran AI segítségével készítik el önéletrajzukat vagy motivációs levelüket. A kiválasztási folyamatban azonban a humán tényező kulcsfontosságú. Nemcsak a CV-ben feltüntetett kemény készségek számítanak, hanem a valódi képességek, amelyeket az interjú során bizonyítani tudnak – beleértve a szükséges puha készségeket és azt is, hogy a jelölt mennyire illeszkedik a vállalati kultúrához és a csapathoz” – tette hozzá a társaság.
