2025. augusztus 18., 18:43

A mesterséges intelligencia a kereséseinket is megváltoztatja

A Google fokozatosan vezeti be a mesterséges intelligencia (AI) által generált válaszokat közvetlenül a keresőbe. Ez a megközelítés alapjaiban változtathatja meg azt, ahogyan az emberek információhoz jutnak – hívták fel a figyelmet az IT- és e-kereskedelmi szektorban dolgozó elemzők.

Google
Fotó: TASR/AP

„Az AI Overviews – magyarul AI-áttekintések – 2025. május 20-tól érhetők el Szlovákiában. Ez a Google kereső új funkciója, amely generatív mesterséges intelligencia segítségével közvetlen választ ad a felhasználóknak, gyakran közvetlenül az első találati helyen” – magyarázta Tomáš Novák, a Marketing Miner cég ügyvezetője.

Elmondása szerint ez leggyakrabban olyan információs kereséseknél fordul elő, ahol korábban a Google úgynevezett featured snippets-eket, azaz automatikusan kiválasztott weboldal-részleteket jelenített meg a keresési kifejezésre adott válaszként.

„Az AI-áttekintések előnye a felhasználók számára elsősorban az időmegtakarításban rejlik. Az ember gyorsan választ kap, és nem kell átkattintania egy weboldalra. A márkák számára pedig az jelent előnyt, ha forrásként jelennek meg az AI-áttekintésekben, mivel ez növeli a láthatóságukat” – tette hozzá Novák.

Mint minden változásnak, ennek is megvannak a hátrányai – mind a felhasználók, mind a weboldalak készítői számára.

A felhasználók számára a legnagyobb hiányosság a pontatlanság kockázata. Maga a Google is figyelmeztet, hogy az AI hibás válaszokat is adhat, úgynevezett hallucinációkat. Ezért különösen fontos az információk ellenőrzése, ha az adott témát a felhasználó nem ismeri mélyebben”

– figyelmeztetett Novák.

A weboldalak – különösen az információs portálok, például a Wikipedia – tulajdonosai már most is jelentős látogatottságcsökkenést tapasztalnak az AI-áttekintések miatt. Mivel a felhasználók egy része közvetlenül a keresőben megkapja a szükséges választ, nincs oka tovább kattintani az oldalukra.

Az AI-áttekintések hatással lehetnek az e-kereskedelemre is.

Ha a keresőoptimalizálás és a webes tartalom az adott vállalkozás marketingmixének jelentős részét képezi, akkor a hatás még erőteljesebb lehet. Éppen ezért fontos, hogy az e-shopok több csatornát is építsenek az új vásárlók megszerzésére"

 – hívta fel a figyelmet Mária Auxtová, a Shoptet képviselője, amely több mint 7600 szlovákiai webáruház működését biztosítja.

„Ahhoz, hogy egy e-shop profitáljon az AI-áttekintésekből, minőségi és jól strukturált tartalmat kell előállítania. A tartalomkészítés során még inkább figyelembe kell venni a search intent-et, vagyis azt a szándékot, amellyel a felhasználó a szót vagy kifejezést beírja a keresőbe” – hangsúlyozta Auxtová.

Hozzátette, hogy míg korábban szinte mindent „googliztak” az emberek, ma már a termékkeresésben is egyre népszerűbbek a mesterséges intelligencián alapuló eszközök, például a ChatGPT. „A Google AI Overviews funkciója erre a trendre adott válasz. Az e-shopoknak fel kell készülniük a mesterséges intelligencia által vezérelt keresés korszakára, követniük kell az újdonságokat, és gondoskodniuk kell arról, hogy weboldalaik könnyen értelmezhetők legyenek az AI-eszközök számára” – zárta Auxtová.

Megosztás
Címkék