Valóban megéri Magyarországra járni fogorvoshoz?
Az utóbbi években egyre gyakoribb látvány Győr belvárosában, hogy idegen rendszámú – főként szlovákiai és ausztriai – autók sorakoznak a fogászati rendelők környékén. A jelenség nem újkeletű, pár éve már megfigyelhető, de az elmúlt időszakban tömegessé vált, egyre többen járnak át elsősorban a Felvidékről Magyarországra, azon belül is Győrbe fogászati kezelésre. A döntés mögött nem csupán anyagi dolgok állnak, hanem egy sokkal komplexebb gondolkodás eredménye.
„Nem luxust kerestem, hanem egy stabil megoldást, mindezt barátibb áron” – mondja egy általunk megkérdezett páciens, aki már lassan három éve jár egy győri fogászati klinikára. Szlovákiában a fogászati ellátás jelentős része magánúton érhető el, az árak pedig sokak számára megfizethetetlenek.
Ahogy fogalmazott, egy komolyabb beavatkozásra volt szüksége, ami több ezer euróba került volna Szlovákiában, emellett pedig a várólista is rendkívül hosszú. Győrben ugyanez a kezelés lényegesen kedvezőbb áron, gyorsabban és sokszor magasabb szolgáltatási színvonal mellett érhető el. Ennek fényében nem véletlen, hogy Ausztriából is egyre többen járnak át Magyarországra fogorvoshoz.
Győr földrajzi elhelyezkedése kulcsszerepet játszik ebben a folyamatban. A város könnyen megközelíthető Pozsonyból, vagy Komáromból, Dunaszerdahelyről nem egész egy óra alatt el lehet jutni a határ menti városba. Sokan reggel indulnak, délután már otthon is vannak, anélkül, hogy napokat kellene kivenniük a munkából.
A pácienseket nem is feltétlenül az anyagiak motiválják abban, hogy Magyarországra járjanak fogorvoshoz, gyakran felhozzák például a hozzáállást, az empátiát és a kommunikációt. A magyarországi rendelők nagy része tudatosan is felkészül a külföldi páciensekre, szlovákul vagy magyarul beszélő személyzet, részletes tájékoztatás, átlátható kezelési terv és előre kalkulálható költségek várják az érkezőket.
Sok felvidéki magyar számára pedig különösen fontos az anyanyelvi kommunikáció, sokszor ezt is fontos szempontként veszik figyelembe.
Persze a győri rendelők is meglátták az ebben rejlő nagy lehetőséget, újságokban illetve internetes portálokon hirdetik a kezeléseiket, ezzel még több embert elérve. Már nem csupán a belföldi ügyfélkörüket szeretnék bővíteni, de a külföldit egyaránt.
Mindez túlmutat már pusztán az egészségügyön. A fogászati turizmusnak bevett fogalommá válik, mely élénkíti a helyi gazdaságot, emellett pedig szolgáltatásokat teremt. Nem kell azonban ezt túlgondolni, az emberek mindig is a praktikus dolgokra, megoldásokra törekedtek, így ezen a téren is az vezérli őket, hogy a lehető legjobb ellátásban részesüljenek bármiféle kockázat nélkül, mindezt kedvezőbb áron.
A Felvidékről Győrbe járó páciensek történetei végső soron ugyanarról szólnak: biztonságról, kiszámíthatóságról és méltóságról. Arról, hogy a bizonytalanság és a félelem helyett nyugodtan ülhessenek le a fogászati székbe, majd elégedetten, mosollyal az arcukon távozhassanak a rendelőből. Talán pár év múlva arra leszünk figyelmesek, hogy a páciensek csoportosan, kisbuszokkal járnak majd át Győrbe fogászati kezelésre.
