2017. október 23., 09:32

Zavaros ügyféltoborzásra figyelmeztetnek az egészségbiztosítók

POZSONY. Az egészségbiztosítók az idei biztosítóváltási időszak kapcsán több esetben zavaros ügyféltoborzásra lettek figyelmesek. Az Általános Egészségbiztosító és az Union egyaránt felfigyelt a történtekre. A Dôvera magán egészségbiztosító nem találkozott hasonló problémával.
201710221555500-bizt01-jpg

A csalók például azt állították, hogy az Általános Egészségbiztosító (VšZP) és az Union nemsokára megszűnik, tehát jó lenne, ha mihamar biztosítót váltanának.

„Három illegális toborzásra irányuló kísérletet lepleztünk le” – nyilatkozta Viktória Vasilenková, a VšZP szóvivője. Többek közt állítólag arról tájékoztatták az ügyfeleket, hogy néhány egészségügyi intézmény a VšZP egészségbiztosító által biztosított betegeket már nem fogja kezelni.

„A kitöltött és aláírt jelentkezési lapért az új biztosító állítólag pénzjutalmat ígért” – tette hozzá a szóvivő.

„Elhatárolódunk attól a kijelentéstől, miszerint az Union Egészségbiztosító megszűnne” – mondta Beáta Dupa¾ová Ksenzsighová, a hazai piac legkisebb biztosítójának szóvivője. Hozzátette, a csalók által adott információk nem felelnek meg a valóságnak. Az Union biztosító két hasonló kezdeményezést tart nyilván.

Évente egy alkalommal lehet egészségbiztosítót váltani, mégpedig szeptember végéig. A változás a következő év január 1-jével lép életbe.

A biztosítóváltási kampány eredményeinek novemberben kellene ismertté válniuk, az adatok feldolgozását az Egészségügyi Felügyeleti Hivatal (ÚDZS) végzi.

A VšZP és az Union egyelőre nem árult el előzetes adatokat a biztosítót váltottak létszámával kapcsolatban, megvárnák a hivatalos eredményeket.

A Dôvera viszont már jelezte, az utóbbi éveket tekintve most a legmagasabb a más biztosítóktól érkezők létszáma.  Az előzetes információk szerint a biztosítóhoz érkező új kliensek jelentkezési lapjainak száma 80 000 ezer körül mozog, míg a távozók létszáma 33 000. „Jelentősen kevesebb a távozó személyek száma, mint az előző években” – hangsúlyozta Matej Štepianský, a Dôvera PR menedzsere.

Megosztás

Iratkozzon fel napi hírlevelünkre

A Facebook drasztikusan korlátozza híreink elérését. A hírlevelünkbe viszont nincs beleszólása, abból minden munkanapon értesülhet a nap 7 legfontosabb híréről.