2023. augusztus 8., 12:42

Az állami Általános Egészségbiztosító telefonos távorvoslási lehetőséget kínál az ügyfeleinek

Az állami Általános Egészségbiztosító (VšZP) azoknak az ügyfeleinek, akik már legalább egy éve a biztosítóhoz tartoznak, egy új, fizetett szolgáltatás keretében konzultációs lehetőséget kínál az általános orvossal vagy a gyermekorvossal.

orvos
Képünk illusztráció
Fotó: Pixabay.com

Így próbálja csökkenteni a sürgősségi osztályokra és az orvosokra nehezedő terheket – véli Beata Havelková, az elnökség alelnöke. Michal Palkovič egészségügyi miniszterrel együtt a magán egészségbiztosítókat is a szolgáltatás biztosítására szólították fel.

Az orvossal bármikor kapcsolatba lehet lépni telefonon, chaten vagy videohíváson keresztül.

Segítenek eldönteni, hogy szükség van-e az orvos vagy a sürgősségi osztály meglátogatására, adott esetben elektronikus receptet is kiállíthatnak.

A szolgáltatás keretében digitális diagnosztikára is lehetőség van, és meg lehet mérni egyes egészségügyi paramétereket – a vérnyomást, a pulzusszámot, a légzésszámot, a véroxigénszintet vagy a stressz szintjét.

A távorvoslást nem fedezi az egészségbiztosító, egy extra szolgáltatásról van szó – magyarázta Havelková. Hozzátette:

a sürgősségin is kell fizetni, és időt vesztünk a váróteremben.

A szolgáltatás díja 9 euró egy fő részére egy hónapra, négy biztosított személy pedig csoportosan 16,80 eurót fizet. A VšZP minden olyan ügyfele, aki legalább egy éve ennél a biztosítónál van, és nem tartozik a biztosítónak, két alkalommal ingyen veheti igénybe a szolgáltatást.

Havelková szerint

ez a megoldás külföldön és a szomszédos Csehországban is működik.

Az egészségügyi miniszterrel arra szólította fel a többi egészségbiztosítót, hogy ők is biztosítsanak ilyen szolgáltatást.

A Dôverában sok tapasztalatunk van a távorvoslással. Korábban minden ügyfelünknek rendelkezésére állt egy telefonvonal, amelyen keresztül a hét minden napján tanácsot kérhettek az orvostól, anélkül, hogy fizetniük kellett volna érte. Jelenleg az ügyfeleink részére egy egészségügyi tanácsadó vonalat működtetünk, amely segít nekik a cukorbetegséggel és a magas vérnyomással kapcsolatos problémáik megoldásában

– reagált Matej Štepianský, a biztosító PR-szakembere.

Az Union egészségbiztosító arra mutatott rá, hogy

a Covid-19 járvány után is fizet a járóbeteg-ellátást biztosító orvosoknak a távorvoslásért.

Az Unionnak kidolgozott szolgáltatásfejlesztési stratégiája van, amelybe több távorvoslási szolgáltatást is belefoglalnak, többek között a telefonon elérhető készenléti orvost is

– tette hozzá Kristína Baluchová, az Union biztosító szóvivője.

Megosztás
Címkék

Iratkozzon fel napi hírlevelünkre

A Facebook drasztikusan korlátozza híreink elérését. A hírlevelünkbe viszont nincs beleszólása, abból minden munkanapon értesülhet a nap 7 legfontosabb híréről.